Magasin de literie électrique à Caen - Mondeville

Excellent accueil vendeur ,top!! tres bon conseiller qui connaît bien son métier et ses produits tres a l'écoute du client, et qui nous guide dans notre choix avec un +++de conseilsur la fabrication et votre usine dans la Sarthe. Il faut conserver votre savoir faire c'est parfait la literie française cordialement

Excellents conseils et livraison parfaite

sastifait de notre achat

Vendeur connaissant bien ses produits et de très bons conseils très aimable

Très satisfait de ce magasin de Caen avec notamment un vendeur, Julien, extrêmement disponible et très impliqué.

Je vous suggère de proposer à la vente des sommiers à lattes.

Très bien, deuxième achat sans regret.

trés bien

Julien est de très bon conseil, il a su nous guider correctement pour l'achat de notre matelas et sommier.

Serieux

Maison sérieuse fabrication francaise Reçue par Julien : très agréable,à l'écoute,patient,vraiment très gentil ( s'il fallait lui attribuer des étoiles j'en mettrais 6

Excellent accueil du responsable du magasin. bons conseils et bon suivi de la commande je recommande ++ merci encore

Le vendeur est très agréable et professionnel. Le magasin présente les produits suffisants pour faire un choix. Les prix sont tout à fait convenables, pas photo avec la concurrence.

Personne qualifié et professionnel

Conseiller avenant qui donne de bons conseils. Délais prévus respectés. Reste à s'habituer au matelas

Je conseil le magasin le vendeur et super sympa

Bon rapport qualité-prix sur des produits français

Très pro

Bien

tres bon accueil et explications

tres satisfait

la personne qui nous a accueillis au magasin est tres sympathique et professionnel je crois qu il s appelle Julien

Rapide et efficace

C est très bien

Produits de tres bonne qualite avec possibilite de plusieurs essais en magasin avec de tres bon conseils et des tarifs attractifs .

Conseiller très aimable et de bon conseil

J'ai été accueilli par Julien à Caen/Mondeville qui a su faire preuve d'une excellente capacité d'écoute, de beaucoup de patience et distiller ses conseils avec une grande justesse. Merci pour le café ! ;-)

Découverte de l'enseigne par internet .Nous avons été ravi de pouvoir voir une large gamme de lits électriques.Mais surtout un vendeur d'un professionnalisme haut de gamme .Accueil, démonstration, écoute,et enfin une personne qui connaît ses produits.

Personnel disponible,agréable et compétent.

Julien est très professionnel et vraiment très agréable. Je donne votre adresse à mes amis

accueillant,efficace

Bon accueil

respect du délai, maison très sérieuse

Excellents conseils. Très professionnel

Bien, mais engagements oraux sur délais de livraison non respectés Indication sur épaisseur matelas / housse de matelas erronés

point fort concernant le livraison gratuite

Très bon accueil et bon professionnel

Rrggff

Bon rapport qualité prix, bons conseils, je recommande

Accueil très sympathique

Rien à signaler sur l'accueil et les conseils. Nous sommes venus par recommandation. L'aspect du magasin mériterait un embellissement.

Accueil sympathique, beaucoup de produit en test, conseils avisés.

rien de particulier à signaler, tout est dit dans les 4 réponses ci-dessus

je conseil mes ami a faire leurs achat de literie a ma literie.com

TRES BIEN

le chunroom est a l'écart des grand site il faut le trouver l'accueil et les conseils oriente très bien le choix

Azettyj

Je recommande ce magasin

accueillant, simple, pas de bla bla.

Bien

bon accueil,interets du client,bien conseillé et écouté.

Très bien

donne de bon renseignement sur les produits

Parfait

très sérieux on peut y aller les yeux fermer

La présentation du magasin et le service ont peu d'etoiles, mais c'est le partie pris de ma literie.com : ils economisent sur la présentation du magasin et se concentrent sur qq services! Mais le rapport qualité prix est bon j'espère ! Nous n'avons pas encore testé le lit, mais le livreur a mis plus d'un mois pour trouver une date pour nous livrer et c'est trompé le jour de la livraison!

xxxx

bon rapport qualité/prix, j'ai été très bien conseillée en magasin. par contre, pas du tout satisfaite de la livraison: achat effectué le 03/02, le matelas était en stock, pris en charge par le transporteur le 8/02, livré le 1° mars!!!! 4 semaines de délai pour un matelas EN STOCK! on m'avait annoncé 2 à 3 semaines de délai. je n'ai eu aucune justification sérieuse du transporteur pour justifier ce délai de 3 semaines.... par contre les livreurs ont fait un travail sérieux et efficace, pile dans le créneau horaire prévu (date imposée contrairement à ce qui m'avait été annoncé par le vendeur)

Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Livraison dans les temps. Super !

Le seul bémol c est le délai de livraison

Rapport qualité/prix correct mais le sur-matelas est déjà déformé au bout de 5 mois et n'assure plus un couchage correct.

très bonne qualité

Déçue par une précision énorme oubliée par le vendeur = la livraison ne comprenait pas l'installation du sommier! Mon lit se trouve au 1er étage et j'ai 90 ans. Alors qu'il suffisait de payer 35E en plus! Mais fallait-il le savoir!!!!!!

bon accueil. Réponses à toutes les questions

tres accueillant mais pas facile a trouver

tb je recommande

RAS, très bonne accueil et conseil au magasin de Mondeville. Je recommande.

Bon produit. Installation il y a 2 jours, un peu tot pour vérifier les bénéfices de ce nouveau couchage

eeee

problème au niveau des choix en magasin, les matelas en expo sont usée donc pour ma part mon choix en magasin étais moelleux en revanche le matelas reçu étais trop ferme

Rien à signaler

Bon conseil Excellent rapport qualité prix

tres bon couchage

Très bon rapport qualité/prix, fabriqué en France et à 1 heure de chez nous en plus !! Si le matelas reste confortable au moins 7 ans, je reviendrai.

bons conseils et satisfaction à l'usage du produit conseillé.

refuse d installer correctement le pied du lit qui n a jamais ete fixé correctement. TRES TRES TRES DECEVANT. On laisse tomber le client. NOUS NE RACHETERONS PLUS RIEN ICI ET NS DECONSEILLERONS NOS RELATIONS; DOMMAGEcar le produit en lui meme nous laissait envisaser d autres achats.

Les conseils sur les matelas et les literies ont été pertinents. Le mal au dos disparaît.

Bons conseils du magasin ainsi que du sav

Satisfait du produit.

Bon accueil, bons conseils merci

Prise de RV livraison penible aucune souplesse

pas de problème suis très content de ma literie

Compétence, prix, qualité du produit

Un bon produit nous en sommes satisfaits

Gros problèmes d'après vente sur une télécommande de lit: - rapportée une fois pour réparation - retour de la télécommande sans le récepteur sur prise moteur - réception du récepteur - cela ne marche toujours pas avec les éléments envoyés - pour info: fonctionnement OK en permutant la télécommande de l'autre lit Accueil, renseignements et produits OK, après vente?????????????????????

Vendeur très agréable ,de bons conseils ,qui connait ses produits et n'essaie pas de forcer la vente.

Magasin peu visible mais quand on connaît on apprécie les produits et les prix

Entreprise sérieuse qui fournit du matériel de qualité, dont nous sommes satisfaits. L'offre d'essai 30 jours est vraiment un plus, dont nous avons pu bénéficier. Seuls les conseils ont été différents en foction des vendeurs sur place, les jours où nous nous y sommes déplacés, ce qui ne facilite pas le choix final.

Satisfait de l'accueil et des conseils

Nous avons été très satisfaits de l'accueil dans le magasin, les différents conseils et informations concernant sommiers et matelas. De même qu'aujourd'hui, nous nous sommes très bien adaptés à nos matelas. Le seul bémol est la livraison , nous avions passé commande le 1er octobre 2016 et n'avons été livré que le 18 novembre. De plus après un mail auprès de vos services clientèle, on nous appelé pour nous signifié des problèmes de date quant à la fabrication et lors de la réception nous avons constaté que la date de fabrication sur la garantie est du 07/10/16, donc pas de retard et qui n'explique pas la livraison 6 semaines plus tard. Nous sommes conscient qu'ensuite nous avons été tributaires des jours fériés.Bien dommage que nous n'avions pas été prévenus pour ce retard et que le service clientèle n'a pas proposé un geste commercial, mais il est vrai que le confort concernant cette nouvelle literie nous satisfait complètement et cela a apaisé notre mécontentement quant à ce retard de livraison.

Accueil chaleureux . Bonne présentation du produits

très satisfait de la qualité des 2 literies et du délai pour maliterie et aussi associer le stockage la livraison et l'installation par J*** . Cette achat français confirme notre bon choix sur la quantité de vendeurs sur le marché . Nous le recommandons .

tres bon accueil au magasin de Mondevillle , par contre qui n'est pas facile à trouver, suite commande passée délaies respecté , pour la qualité du matelas , nous verrons dans les années à suivre merci

Nous avons été bien accueillis et bien renseignés.

Pas de problème, les délais étaient largement respecter. bon accueil au magasin

très satisfaite de la vente en magasin, par contre très déçu de la livraison. En effet, les livreurs ont eu beaucoup de mal à trouver mon domicile, soi disant par mes indications qui n'étaient pas assez précises. Et j'ai du faire des pieds et des mains pour être quand même livré le jour convenu et ce suite à une altercation avec eux. Je pense que suite à ce problème, je ne racheterai pas de produit chez vous.

excellente prestation;

Contents de notre achat;

Rien a dire tous été parfait l'accueil,présentation du produit des réponses claires ,arrangeant pour le paiement et meme la livraison continuer comme cela merci.;

Cela fait maintenant 1 mois que nous avons reçu notre lit électrique deux places. Nous pouvons affirmer que nous en sommes pleinement satisfait. Très bon suivi de la commande à la livraison qui c'est faite dans les délais demandés. Très bon accueil et bon conseils au magasin de ***. A recommandé.;

Les vendeurs m'ont bien conseillé.Lit livré en avance. Les livreurs ont bien fait leur travail. Le lit correspond parfaitement à mes attentes.;

Bon sur tous les points...;

Rien à redire attention, conseil, professionnalisme. Livraison dans un créneau horaire de 2h respecté.;

Prestation de qualité;

A ce jour (à peine 1 mois) seule, faire le lit me pose problème est t'il nécessaire de laisser les 4 soutiens en inox pose sur les côtés Pour l'instant je dois attendre avant de donner mon avis

Bonjour Nous sommes très insatisfait du couchage de votre lit électrique (140) Le sommier est trop bombé;

bonne vente en magazin, très explicite bon rapport qualité prix produit service rapide et respectueux;

Deuxième livraison et toujours pas de possibilité de choisir sa date de livraison, sinon rien n'a reprocher au livreur.très pro;

9 sur 10;

le produit est correct mais les conditions de livraison ne correspondent pas du tout à ce qui était prévu:;

rien à dire tout était parfait.;

Une tres bonne impression lors du choix. Vendeur competent et qui a pris le temps pour bien expliquer. Par contre a la reception du lit le 25 juillet, livreurs pressés, bois de lit abîmé, vu après déballage. Le problème a été signalé par téléphone à Caen au vendeur qui a demandé des photos par mail, photos envoyées fin juillet. Depuis aucune nouvelle, malgré plusieurs relances. Le temps passe et on ne sait pas si notre bois de lit va être remplacé ou non.;

très bon confort passe de bonne nuit

Rapide et efficasse

Bonne prestation

La commande a été livrée dans les délais annocés. Une prise de rendez-vus a été prise et respectée. La qualité du produit est excellente. aucune mauvaise surprise.

Très bon accueil du gérant ,avec des renseignements satisfaisant.Delai de livraison respecter.Le mal de dos tente à disparaître.Magasin à conseiller.

Très bon accueil du magasin de *** avec beaucoup de professionnalisme. Très bon rapport qualité/prix. Livraison impeccable et plus rapide que la date prévue. Respect des engagements sur les encaissements de chèques. Enseigne à recommander.

Très bon matelas.

Aucun problème, conforme à la commande.

Au moment de la vente, le vendeur avait indiqué que le livreur effectuerait le montage. Il avait oublié de signaler que cette prestation devait faire l'objet d'une commande spécifique payante. Résultat lors de la livraison, pas de montage.... J'irai voir ailleurs dorénavant.

Rien à redire. Très satisfait.

Des matelas et sommiers de qualité et de bons conseils concernant les différents types de produits, en revanche nous n'avons pas été bien conseillés par rapport au choix du matelas et de notre morphologie. Nous avons du changer de matelas pour un produit moins ferme et plus adapté à notre poids.

Prestation produit installation tout est comme indiqué excellente qualité produit conforme à la commande .Parfait merci.

j'ai été bien conseillée . Livraison dans les délais et correcte.

trés bien qualité prix

Service rapide et efficace Bons conseils en magasin et sérieux. Dommage que le contact téléphonique n'est pas pris plus de temps pour prendre plus d'information sur l'adresse et ait mal noté le numéro de téléphone a joindre le jour de la livraison ... Les livreurs auraient perdu moins de temps sans aucun doute

Conseiller aimable, et niveau de conseil à priori pertinent. Malgré cela, le premier matelas s'avère inconfortable à partir de la deuxième semaine. (alors qu'a priori très confortable les premiers jour. les ressorts sont durs (adaptés par rapport à mon poids), mais la couche de rembourrage latex n'est pas assez épaisse et l'on sent les ressorts au travers.

Accueil et conseils : impeccable. Livraison avec quelques jours d'avance : impeccable. Produit : impeccable. Merci.

très bien

Au vu de la date de livraison celà fait un peu court pour juger du matelas vraiment mais pour le moment c'est plutot bien

Très bien

accueil de très bonne qualité ,les conseils sont simplifiés au maximum, ils demanderaient à être plus nombreux et plus détaillés.

Bon accueil au magasin Livraison très précise : heure et jour respectés Bon matelas : conforme au souhait Dommage cependant que le prix soit identique pour un matelas de densites différentes d'avec un matelas uniforme comme le notre

tres bien

accueil parfait et bonnes explications sur le choix de la literie.

Le lit commandé est conforme a la description, d'excellente facture et fabriqué en France. Très content du produit après plus de 3 semaines d'utilisation le matelas est très confortable.

très sympathique et compétent

Très bon commercial sur Caen, livraison correcte

Tres bon accueil et qualité des conseils

Conforme à ce que nous attendions. Réception en magasin aimable et conseils avisés de la part du vendeur, date de livraison respectée, livraison professionnelle, qualité du produit. Après un mois, il faut voir la longévité sur la durée

PRESTATION FOURNIE DEPUIS 3 SEMAINES TROP TROP TOT POUR DONNER UN AVIS

j'ai mon matelas depuis un mois, pour le moment je suis très satisfait.

tres bonne qualite a recomande

bonne prestation et présentation du produit

tres satisfait de la qualite du produit,de la disponibilite d'***le vendeur,de ces precieus conseils.au point de recommander votre marque a 2 futur clients

RAS délai qualité ........

Avons ète tres bien conseillé par votre commercial de Caen. Sommes satisfaits du produit. A voir dans le temps....les dèlais de livraison ont ete tenus. Cependant. Les livreurs semblent tres stressès et dèposent le matèriel dans la prècipitation. Dommage !!! Bien a vous

excellent conseil, rapidité pour la livraison, horaire de livraison respecté

Excellentes livraison et installation

Une literie de qualité Possédant un matelas mousse de Bultex je suis passé au matelas à ressort et aujourd'hui je ne regrette pas ce choix Un délai usine très rapide , un peu plus long pour la livraison mais avec du recul matelas livré par des professionnels du déménagement donc il faut mieux attendre un peu et recevoir du matériel en bon état Rien à redire ...je recommande

bons conseils en magasin, livraison dans les délais annoncés, transporteur efficace et très bonne literie

Parfait;

très bon produit et surtout fabrication française. délai et livraison bien respectée . très bon rapport QUALITE-PRIX. jJe suis plainement satisfaite;

Professionnel, de bons conseils cliente satisfaite;

Trés bonnes explications de la part du vendeur, trés aimable, à l'écoute. Nous reviendrons dans votre boutique.;

super vendeur, super conseil, a notre écoute.... lit correspondant a notre attente :);

Satisfaite tant lors de la livraison que lors de l'accueil en magasin à Mondeville;

Bons conseils en magasin. Produit de qualité. Delai de livraison un peu long.;

Très bon accueil - très bonne explication des produits - respect des délais - et qualité du produit à l'arrivée! Que de bonnes nuits de sommeil!

délai respecté, livraison à l'heure prévue par des professionnels. Bon produit.

livraison ponctuel livreur poli et agréable aucune critique a formuier

TRES SATISFAITE DU SERVICE RENDU TANT DANS LE CONSEIL AU MOMENT DE LA VENTE, QUE DANS LE DELAI DE LIVRAISON ET DANS L'INSTALLATION. PRODUIT DE QUALITE

Rapidité de livraison Respect des horaires de livraison;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

j'ai fait mon achat en magasin;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Tres satisfait. C'est la deuxieme fois que je fais appel aux services de maliterie.com et j'en suis toujours aussi satisfait.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

La commande et la livraison se sont passées dans d'excellentes conditions et la qualité du lit et des matelas correspondent très bien à ce qui nous été conseillé.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Rien à dire sinon :bon accueil et services corrects en compétence et amabilité . Bien placé en prix sur le marché . Reste à évaluer le SAV;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Rien a dire que ce soit à l achat en boutique et a la livraison le top !! Continuez ainsi ! Très contente j'en parle autour de moi ***;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Conseil très complet et avisé lors du choix en magasin. Livraison dans les délais annoncés. Parfait.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

bonnes indications sur le site ,le vendeur connait bien sa leçon .livraison impeccable rien à redire;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

très bon accueil au magasin, prix imbattables et livraison assez rapide

Bon accueil Bon conseils Produit adapté

Très bon accueil, très bon conseil et suivi.

tres bon contact en magasin accueil sympa peu de modèle en expo, mais suffisant sur le site pour se faire une idée achat concluent n'hésitez pas changer de literie

Nous sommes très satisfaits de maliterie : conseils, qualité de la literie... Rien à redire !

Très content de la prestation, le matelas en latex est très confortable et plus de mal de dos dans le lit.

Livraison demandée 72 h. Problème à la réception due à un emballage déchiré et marchandise abîmée. Tout a été mis en oeuvre pour nous relivrer la marchandise sous emballage rigide dans les plus brefs délais.

Bonne prestation

la livraison a été un peu compliqué; erreur d'adresse de la part du livreur lors du premier passage donc report de passage de 2 semaines supplémentaires. Total de 3 semaines après l'avis de sortie d'usine. Sinon pas de problème.

Prestation de très bonne qualité

Bon

Informations régulières sur le suivi et la livraison de la commande, ce qui reste appréciable. Aucun incident entre l'achat et la livraison donc offre de service excellente.

excellente prestation

Très bon accueil; des conseils pertinents;une grande compétence technique; un rapport qualité-prix tout à fait satisfaisant.

produit conforme,delais ok pour notre demande

très bien rien à dire commande rapide

Excellente prestation, très ponctuelle et efficace.

bon

Ensemble sommier + matelas latex ATLANTIC acheté à Caen. La gérante est aimable et de bon conseil. Livraison dans les délais indiqués avec possibilité de choisir la plage horaire. Très satisfait de la qualité de la literie. Je recommande.

Très satisfait après 3 semaines d'usage, en espérant qu'il en sera de même dans la durée et encourager pour la fabrication française

ion de haute qualité. Une seule remarque: le produit livré ne reprend pas clairement les identifiants mentionnés sur la facture d'achat.

Accueil agréable, nous avons été très bien renseignés sur les produits qui nous ont été proposés. Les délais ont été respectés jusqu'à la livraison. La qualité est conforme à ce que nous espérions.

Accueil, Délai de livraison, Qualité du produit fourni : Très bien

confortable mais bruyant lors des mouvements, léger mal de dos au réveil

il faut nous laisser le temps de les utiliser;dans quelques mois nous pourrons vous donner une réponse;ces 2 lits sont en dépannage

Pas grand chose à redire : service et produit de qualité. Par contre je trouve les prix barrés sur le site un peut tendancieux : Ce n'est pas une promo, mais l’écart de prix constaté avec un produit supposé équivalent chez la concurrence... Ce n'est pas bien expliqué (volontairement?)

bons produits et conseils professionnels en magasin. a recommander

Extrêmement bien reçue et conseillée dans votre magazin de Fleury-sur-Orne. Un service de cette qualité devient bien rare. Seul bémol: la compagnie faisant la livraison (elle donne des fourchettes de livraison de 6 heures!) mais heureusement, votre responsable du magasin a aussitôt pris les choses en mains pour régler le petit soucis

Je suis ravi de mon achat et de la livraison à domicile gratuite. Mon lit est de qualité et de fabrication française. Et je l'ai, semble t-il, payé moins cher qu'avec un intermédiaire. Le service commercial au magasin est aussi d'excellente qualité, tant la dame que le jeune homme. Bien sûr, ça à tout de même un prix, mais on passe un tiers de sa vie dans son lit. Autant ne pas s'y briser le dos...

Site clair, présentation et information sur les différents produits satisfaisant. Personnel en magasin à l'écoute du client et trés courtois.