Magasin de literie à Toulouse

Note : 5/5

Très bons conseils. Plusieurs options de taille de literie Très professionnel.

Note : 5/5

Très bien

Note : 5/5

Bon magasin

Note : 5/5

Accueil agréable, conseils avisés, exactement ce nous recherchions!

Note : 3/5

je conseillerais fortement à des gens jeunes ou d'age intermediaire avec budget moyen moins à des gens plus agés avec budget elevé

Note : 5/5

Petit magasin mais très accueillant. Le vendeur très professionnel, prend son temps pour tout expliquer. Très satisfaite d'avoir choisi cet enseigne.

Note : 4/5

très professionnel, c'est le 3 emes matelas que j’achète chez eux et n'a aucune envie de changer.

Note : 5/5

Bien

Note : 5/5

Très bien

Note : 5/5

Contents d'avoir commandé français cependant les finitions du sommier avec des agraphes non régulières nous déçoit.

Note : 5/5

Très professionnel , rapport qualité/prix excellente .Nous sommes très satisfaites de nos achats .On le recommande vivement .

Note : 5/5

Professionnel et très à l'écoute

Note : 4/5

Désolée mais je ne recommande pas du tout ce site.

Note : 4/5

Accessible, très bon accueil et conseil, ne force pas la vente.

Note : 4/5

Beaucoup de sobriété, d'écoute du client, d'amabilité. Par ailleurs je souhaiterai savoir si notre "marraine, Mme. REY Maïté, a été approchée par Maliterie.com. Cordialement.

Note : 4/5

Magasin caché mais bon accueil

Note : 5/5

J'ai découvert le magasin par internet, j'ai visité ,j'ai apprécié, j'ai été bien reçu et j'ai commandé.

Note : 4/5

Bien

Note : 5/5

Vendeur très sympathique et compétent qui ne met pas le client sous pression

Note : 5/5

Qualité du service client parfait

Note : 4/5

La prestation proposée sur la livraison n'est pas la réalité en ville.

Note : 5/5

Service très disponible avec la possibilité d'être livré directement chez soi selon ses disponibilités. Très satisfait.

Note : 5/5

Très bon accueil et bon conseils.

Note : 4/5

Fabrication francais et bon conseil

Note : 5/5

Professionnel, bons conseils

Note : 5/5

J attend pour savoir s il ne se deforme pas trop vite

Note : 2/5

je ne recommanderai pas ce magasin, non pas pour les produits proposés, mais pour les arguments de vente qui se sont avérés erronés et un engagement non respecté. En d'autres termes, un problème de confiance dan la relation client

Note : 5/5

Nous avons eu de très bons conseils,ce qui nous a permis de de changer le matelas de notre mère.

Note : 5/5

parfait

Note : 4/5

VENDEUSE AGREABLE ET COMPETENTE

Note : 5/5

BIEN

Note : 5/5

Facilité de paiement

Note : 5/5

Tout est parfait, bon accueil et bons conseils, vendeuses sympathiques et agréables.

Note : 5/5

J'ai bien fait de passer au magasin pour avoir des infos que je n'avais pas eu sur internet

Note : 4/5

tres bien

Note : 5/5

Qualite et fabrication francaise

Note : 5/5

Après avoir visité d'autres magasins c'est ma literie que nous avons retenue Pour les conseils et l'amabilité de la vendeuse sur Toulouse En fait j'ai acheté un ensemble de matelas et sommier haut de gamme

Note : 5/5

Des professionnels de la literie.

Note : 5/5

j ai été bien conseillée , mon matelas est méga confortable rien a dire commande reçue aux délais prévus .

Note : 4/5

Efficace et de bon conseil

Note : 5/5

bon accueil et personne qui renseigne de manière compétente

Note : 5/5

Aaaa

Note : 5/5

Excellent accueil et conseil + sourire au top

Note : 5/5

Vendeuse très agréable et compétente.

Note : 3/5

Magasin correct, personnel correct, choix de visu limité par le manque d'espace.

Note : 5/5

Excellent accueil et conseil

Note : 4/5

Deco minimum,

Note : 5/5

Très bon accueil, renseignements PRO ,ambiance Agréable pour acheter sa literie !

Note : 5/5

Vendeuse très compétente et de bons conseils.

Note : 4/5

Très bons conseils pour le choix d'un matelas, qui correspond bien à nos attentes. On n'a pas essayé de nous "refourguer" coûte que coûte un équipement plus cher (comme ça peut se voir dans d'autres enseignes). On s'est sentis écoutés !

Note : 5/5

Nous avons acheté les lits par téléphone. Le service fut parfait et le suivi également. La livraison fut rapide et professionnel. Un grand merci

Note : 5/5

Ça été facile, rapide et précis. Les conseils étaient excellents au final. Merci !

Note : 5/5

compétence et sérieux

Note : 5/5

bien conseille par la responsable du magasin

Note : 4/5

Très bien

Note : 5/5

très bon accueil par jeune homme

Note : 4/5

des vendeurs convaincants

Note : 4/5

Sérieux

Note : 5/5

Excellent conseil., écoute bienveillante,

Note : 5/5

Bon accueil et bons conseils

Note : 5/5

je connaissais la literie..mais le contact au magazin avec la responsable a été trés profitable ..des explications précises des essais et des réponses précises. ravi de conseiller ce magazin de toulouse a mes amis

Note : 4/5

Personnel à l'écoute et produits de qualité.

Note : 5/5

c'est mon Fils qui a été au magasin car moi je sortais d'opération de hanche et je demeure en région parisienne - commande rapide et livraison dans le temps je suis satisfaite, merci

Note : 5/5

sans objet

Note : 5/5

Très efficace et de bon conseil. Matelas livré largement dans les temps annoncés et une bonne communication.

Note : 5/5

accueil aimable et agréable

Note : 4/5

Petit magasin mais de grande qualité

Note : 4/5

magasin trés interressant,pour la pésentation des produits,les différents prix suivant les conseilset suivant le choix. Trés content de notre achat

Note : 4/5

Présentation rationnelle des produits et conseils pertinents de la responsable. Délais de livraison un peu longs, mais acceptables. Satisfaction quant à l'achat mais il s'avère vite évident que les matelas, séparés, ne restent pas en place, et qu'un seul élément de maintien ne suffit pas ( tarif élevé et peu commercial lorsque l'on vient d'investir plus de 2000 E dans cet achat)

Note : 5/5

Très bon accueil et conseil. On prend le temps d'essayer plusieurs produits et on ne nous presse pas pour choisir.

Note : 5/5

Personnel compétent, bonnes explications concernant notre chox

Note : 5/5

bien

Note : 5/5

Très bien

Note : 4/5

Il faut attendre un moment pour pouvoir parler avec un vendeur. Cependant ensuite, ils sont très bon conseil et très sympathiques.

Note : 5/5

Un vrai bonheur

Note : 5/5

Service compétent et efficace

Note : 5/5

Comme le magasin (francais) où il faut aller

Note : 5/5

Très bon accueil. Parfait

Note : 2/5

Atout principal : fabrication franaise Mauvaise utilisation de l'outil informatique. Trop long

Note : 5/5

Bon accueil, bon produit

Note : 5/5

Très bon accueil et conseils pertinents de la responsable du magasin. L'agencement du magasin pourrait être amélioré afin de présenter plus de modèles dans un décor plus valorisant.. Les prix sont vraiment compétitifs.

Note : 5/5

Accueil très agréable, conseils accompagnés d'explications tres claires

Note : 5/5

Très bon accueil et très bon conseil de la vendeuse. Par contre le magasin n'est pas des plus attractif.

Note : 5/5

à recommander

Note : 5/5

Personnel compétent, de très bon conseil et accueillant. Produit de qualité et conforme à ce qui a été essayé en magasin. A voir la tenue dans le temps.

Note : 5/5

Accueil très convenable ; personnel motivé, de bon conseil. Bonne réception du produit, dans les délais annoncés par livreur correct. Le produit est en ce moment à l'essai et me paraît être satisfaisant. En espérant que cela dure !

Note : 5/5

Equipe très conviviale, de très bon conseils, s'intéresse réellement à vos attentes et non vendre pour vendre, encore merci !

Note : 5/5

Satisfait

Note : 4/5

Je recommanderai ce magasin à mes amis

Note : 1/5

Je suis très déçu de l'accueil commerciale et de la date de livraison(3 mois au lieu de 15 jours)

Note : 4/5

Bon rapport qualité/prix

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix

Note : 4/5

Plutôt entrepôt que magasin , peu importe , ce qui est important c’est le confort du matelas , un peu décevant à l’usage .

Note : 5/5

C'est le prix à payer si on veut de matelas de bonne qualités. Je recommande

Note : 5/5

je le conseillerai

Note : 4/5

Vendeur très sympathique et de bon conseil

Note : 5/5

Un très bon magasin avec de bons produits et de bons vendeurs. Mais un service après-vente déplorable. Impossible de parler au bon interlocuteur, personne n'assume la responsabilité du service et renvoie à une autre personne.

Note : 3/5

Bien

Note : 4/5

Bons conseils, bon rapport qualité prix mais service livraison cauchemardesque!!! Vous devriez changer d'intermédiaire au plus vite.

Note : 4/5

Magasin agréable bien situé

Note : 4/5

Un magasin cheap mais heureusement une bonne qualité de literie

Note : 4/5

Bien

Note : 5/5

du choix à un rapport qualité prix très raisonnable.

Note : 4/5

bon accueil, vendeur compétent

Note : 4/5

magasin spartiate pas facile à trouver mais attention transporteur nullissime

Note : 4/5

Etablissement serieux et professionnel Reprise ancien matelas facturé ! Un seul vendeur --> attente

Note : 4/5

choix et professionnalisme

Note : 4/5

À recommander

Note : 4/5

Professionnel compétent produits de grande qualité bon rapport qualité prix

Note : 5/5

De très bon conseil. Un très bon rapport qualité prix. très bon accueil, le conseillé a pris son temps pour nous fournir les informations et nous conseiller. Service livraison au top.

Note : 4/5

Magasin peu attirant, trouvé par hasard sur internet. Mais vendeur connaisseur et accueillant. Choix d'un matelas " mémoire de forme" satisfaisant. Attente assez longue pour la livraison quoique conforme aux dires du vendeur ; celle-ci a été très satisfaisante ( appel téléphonique pour avertir, livreurs efficaces et sympathiques).

Note : 5/5

parfait

Note : 3/5

Horaire pas adaptée entre 12 et 14

Note : 4/5

Un accueil professionnel et un service livraison très aimable. Toutefois pas dans le créneau horaire prévu.

Note : 4/5

serieux-compétent-accueillant

Note : 3/5

Nous n'avons jamais reu le matelas et attendons le remboursement. Qu'en dduisez-vous ,

Note : 4/5

Magasin connu grâce à internet, l'emplacement physique n'étant pas très visible. Accueil agréable et commande rapide. Livraison dans un délai correct et aux heures et dates fixés.Livreurs courtois et efficaces.

Note : 5/5

Service efficace. Livraison dans les délais prévus. Bon rapport qualité/Prix

Note : 5/5

Excellent accueil du vendeur et bons conseils. Le magasin est peut-être un peu petit, mais l'avantage c'est que ça limite le choix et donc facilite la prise de décision !

Note : 3/5

Expérience à ne pas répéter en raison du service de livraison complètement inadapté et inéficaç.

Note : 4/5

Magasin un peu spartiate, il faisait froid et le magasin ne faisait pas très net.

Note : 4/5

produit de qualité prix correct l'accueil à Toulouse est très sympas et le conseil adapté

Note : 4/5

Les livreurs n'étaient pas au courant que la livraison comportait l'installation du matériel avec le forfait Premier+. Seuls le dépôt de la literie et la reprise de l'ancienne ont été effectués. Un geste commercial a été fait (merci)

Note : 4/5

Très bonne expérience générale! Une petite remarque sur la livraison : les horaires de passage sont trop large (4h à libérer en semaine).

Note : 5/5

Rien à rajouter , accueil, écoute, conseils étaient bien présents

Note : 5/5

Très contente, de l'accueil, du conseil... Livraison impeccable aussi (ponctualité et gentillesse). Pour le matelas (après avoir fait plusieurs magasins), je pense que ce qui m' a été recommandé est d'un excellent rapport qualité prix .

Note : 5/5

Magasin très sérieux très bon accueil très bons conseils. Adresse notée pour achats et pour communiquer à des amis.

Note : 4/5

Livraison avec 3 semaines de retard. Personnel du magasin vraiment top et serviable.

Note : 3/5

Les difficultés pour organiser la réception du lit commandé me dissuaderont de repasser par vos services même si je suis satisfaite de mon achat.

Note : 5/5

à part une erreur sur les cales de matelas dans les colis tout était parfait

Note : 5/5

Professionnalisme.

Note : 4/5

Pratique, avantages de la commande en ligne avec l'avantage de pouvoir essayer les différents produits dans le magasin .

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix

Note : 5/5

très satisfaite de l'accueil et de la compétence du vendeur, de sa patience aussi vu notre indécision.... Livraison impeccable à la date prévue, et à l'heure indiquée. Livreurs agréables et efficaces

Note : 4/5

Tres bon service et direct fabricant

Note : 4/5

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Note : 3/5

nous n'avons paseu l'occasion

Note : 4/5

prestations correctes

Note : 5/5

bonne enseigne avec des vendeurs compéants

Note : 4/5

Très satisfait de l'accueil et des conseils apportés par le personnel. Le magasin nous a permis de voir et toucher les produits repèrés sur le site internet.

Note : 4/5

Très bonsympa conseils

Note : 4/5

enseigne serrieuse

Note : 1/5

Gros pb de livraison

Note : 4/5

Produits de très bonne qualité et correspondant à la commande, mais livraison demandée avec installation et reprise : reprise effectuée mais pas l'installation. Si je recommande à nouveau un produit je demanderai un autre livreur

Note : 4/5

Très professionnel et fabrication française !!!

Note : 4/5

bon,mais un sourire serait encore mieux.Surtout chez des personnes âgées!!!!!!

Note : 5/5

très bien reçus et orientés vers un bon choix.Cela ne fait que 2 jours que nous dormons sur cette literie.Je pense qu'il nous faut laisser un mois pour l'apprécier complètement

Note : 5/5

Rien à signaler de particulier

Note : 4/5

Bien mais le transporteur n a pas pose le matelas et sommier dans la chambre ce que nous pensions, à préciser la prochaine fois;

Note : 5/5

très satisfaite;

Note : 3/5

la qualité du produit correspond tout à fait à mes attentes et j'en suis satisfaite. en revanche, lors de la livraison j'ai constaté que l'emballage était déchiré laissant le tissus du matelas exposé aux salissures. C'est pour cette dernière remarque que j'ai mis moyen. Je m'attendais à davantage de soin pour le transport car le matelas était simplement envelopper d'un plastique...;

Note : 5/5

Tres bonne prestations. Siper lit. Livraison parfaite .delais respectes. Je recommande vivement ma literie . Com;

Note : 3/5

Côté literie, je suis satisfait. Un bémol et sauf erreur de ma part, je n'ai pas de document m'indiquer comment régler mon sommier à latte. Côté livraison: j'ai déjà répondu à une enquête de satisfaction (peut-être le livreur ?). C'est la livraison qui justifie la note moyenne de l'ensemble (horaires, conditions de transport, conditions de livraison non respectées, etc...). Pour en savoir plus, vous pouvez me contacter.;

Note : 5/5

Très à l'écoute, renseignements précis, gentillesse et disponibilité lors de nos entretiens.;

Note : 5/5

Très bonne prestation. Personnel attentif et très présent pour parler et regler les difficultés éventuelles.

Note : 4/5

bon qualité prix

Note : 5/5

Prestation nickel Excellent produit

Note : 5/5

la qualité du matelas est excellente.

Note : 4/5

On se bat pour trouver du made in France en France...Il faut savoir chercher et être patient. Et même lorsque l'on trouve un produit made in France, on n'est pas certain qu'il soit réellement made in France. Le client n'est pas assez informé en général sur tous les éléments du produit made in France. Le client peut être mené en bateau car le produit n'est qu'en partie produit en France, mais ça, le client ne le sait pas. En général, il y a un manque de transparence. Je pense que le groupe maliterie.com remplit toutes les qualités du made in France et possèdent des bons revendeurs, du moins dans la boutique de ***, vendeur qui a su me conseiller et m'accompagner dans mon choix.

Note : 5/5

Très bon achat, je recommande.;

Note : 4/5

Qualité du produit à évaluer à l'utilisation. Délai respecté. Proposition initiale de plages horaires de livraison inacceptable.;

Note : 5/5

Vendeur de très bons conseils et à l écoute. Livreurs professionnels rapides Tres bonne prestation générale;

Note : 5/5

renseignements parfait :nous avons pu essayer les fauteuils et à l utilisation mon mari et très content de son choix qui s est fait grâce aux bons conseils du vendeur;

Note : 5/5

Ponctualité pour la livraison , personnel sympathique. Très bonne prestation de livraison.;

Note : 4/5

Vendeur du magasin MaLiterie.com très compétent, pas de soucis sur le choix et la qualité proposée. Par contre, la prestation de livraison a été très moyenne pour mon cas. RV annulé car le bon code postal n'avait pas été indiqué. Puis prise de RV livraison express qui n'en était pas une en fait et non respect des horaires prévus. Bref, un point à améliorer dans mon cas;

Note : 5/5

Conseils tip-top, livraison dans les temps et livreurs très courtois.;

Note : 5/5

Très bon contact avec le vendeur. Date de livraison avancée d'une semaine. prestation très rapide et de qualité;

Note : 5/5

Trés bien

Note : 4/5

Bon accueil au magasin. Conseils judicieux d'un bon professionnel. Livraison dans les temps. Bref nous sommes satisfaits de notre achat.

Note : 4/5

Bonne qualité

Note : 4/5

bonne qualité

Note : 4/5

manque le lien entre les deux lits.si non tres bien voir dans ie temps

Note : 5/5

Bons conseils vendeur. Livraison sans problème, ponctuels.

Note : 5/5

Conforme à mes attentes

Note : 4/5

Très bon conseils à l'achat par le vendeur Livraison un peu en retard par rapport aux délais prévus mais acceptable Produit conforme aux attentes Très bon produit

Note : 5/5

Recherchions un produit adapté à notre profil (différentiation des couchages et exigences de la motorisation). Nous avons été très bien accueillis et conseillés sur son site de ***. Livraison sans soucis. En possession du produit depuis 1 mois, nous en sommes satisfaits.

Note : 5/5

L'achat fait sur les conseils d'*** (pour Toulouse balma ) nous donne entièrement satisfaction. Je tiens particulièrement a remercié Alex pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses réponses à toutes nos questions et son sourire... Vraiment merci, nous sommes ravis et je ne cesse de faite votre publicité.. Bonne continuation et merci encore ***, pour tout . ***

Note : 5/5

Excellente

Note : 5/5

Sérieux et efficace me semble t'il !

Note : 5/5

très bonne prestation des livreurs

Note : 5/5

Je suis très satisfaite

Note : 5/5

un jeune vendeur motivé à l'écoute de nos souhaits avec de bons conseils. contact poli et sérieux

Note : 5/5

Bon contact en magasin. Arrangeant pour la livraison. Qualité emballage et produits: OK!

Note : 4/5

satisfait

Note : 4/5

Très bonne

Note : 3/5

Peux de choix de matelas en magasin. Pas de possibilité d'avoir le matelas en 200 au lieu de 190.

Note : 3/5

déçu de la fermeté et qualité du matelas et après les 30 jours. Bon service livraison délais respecté

Note : 5/5

Le vendeur avait de bons conseils et connaissait bien son domaine. Très bien.

Note : 4/5

Très bon confort de l'ensemble matelas et sommier. Livraison sans encombre mis à part une petite tâche sur le matelas suite au plastique légèrement endommagé et pluie ce jour là... Très satisfait.

Note : 5/5

*****

Note : 5/5

Tres bon conseil et tres bon matelas!!!

Note : 4/5

Accueil et conseil parfait

Note : 5/5

Très bons conseils en magasin, et bon produit, montage facile, conforme à mes attentes, super je recommande.

Note : 5/5

Commande passée dans un magasin, très bon conseil du vendeur suivant mes besoins et mon budget. Très bon service de livraison à la date et à l'heure prévue seul bémol les livreurs n'étaient pas au courant que j'avais pris l'installation avec la livraison mais ils ont effectué l'installation quand je leur ai signalé.

Note : 5/5

Livraison impeccable. MERCI

Note : 4/5

Très bon accueil dans le magasin , des bons conseils, mais on a eu des difficultés a la livraison , notre code postal a été mal renseigne , cela a retarde la livraison d' une semaine.

Note : 4/5

Vendeur qui donne de bon conseil et n'essaie de vendre les articles les plus cher. Très bon rapport qualité prix

Note : 5/5

Très satisfait du matelas et de la livraison

Note : 4/5

Très bonne qualité du prestataire, aussi bien pour les conseils en magasin que pour la livrzison : orise de rendez-vous, ponctualité, rappel par mail la veille

Note : 5/5

livraison conforme a la commande delai respecte site que je reoommanderai

Note : 5/5

Très bon conseil en magasin. Livraison sur RDV et ponctualité. Nous sommes contents de notre matelas et sommier

Note : 4/5

Matelas Lunis avec un sommier fixe acheté il y a 1 mois. C'est très confortable, mais des trous se creusent déjà ! Rien d'anormal selon les standards de malfaçon, mais un peu ennuyeux pour un matelas/sommier qui coûte 1000 euros.

Note : 5/5

Matériel de très bonne qualité personnel très professionnel le seul bémol le service de livraison a revoir

Note : 4/5

la date de livraison n a pas était celle convenue

Note : 4/5

Très bons conseils au moment de l'achat, souplesse au niveau de la possibilité de changer la literie en cas de mauvais choix (30 jours). Qualité parfaite de la literie pour un prix accessible. Livraison à l'heure (en avance, même!)

Note : 3/5

Livraison très décevante. Pas professionel, *** au client. On prend des risques avec ces livreurs pour les parties communes ainsi que pour l appartement en lui même. Si c était a refaire, je n aurais pas acheté le lit. Pour le reste, le lit est conforme a ce que j ai vu en magazin.

Note : 5/5

Bon produit, conforme à nos attentes assez ferme mais sans trop ,reste à voir dans la durée le comportement.Les délais de livraison respectés

Note : 4/5

lors de notre visite sur le magasin de Toulouse, nous avons très bien été accueilli et les conseils donnés ont été très bien et très bien adaptés à notre demande. le lit est très confortable et de bonne qualité car nous dormons très bien. le seul point noir est que la livraison s'est faite avec un véhicule non identifié de votre société (ou de la société de livraison) ce qui à induit la visite, suite à la livraison, des gendarmes qui ont cru à un cambriolage!!!

Note : 5/5

Bons conseils. Livraison dans les delais prevus. Les nuits sont meilleures !

Note : 5/5

informations détaillées en magasin pour aider au choix bon suivi de la livraison prise de rendez vous par le livreur préalablement à la livraison respect du rendez vous

Note : 5/5

Très bons conseils. Très bons roduits (après quelques semaines d'utilisation). Matelas et sommier répondant au confort attendu.

Note : 4/5

Nous avons été satisfait des conseils de la personne qui nous a reçu en magasin. Nous n'avons pour le moment passé qu'une nuit dans notre lit mais il semble tout à fait convenir. Concernant la livraison nous avions opté pour la pose et le retrait. L'avantage est que nous avons pu choisir le jour de livraison entre plusieurs dates proposés.Seul regret, la prestation des livreurs.

Note : 5/5

Excellente

Note : 5/5

Excellente qualité de présentation des produits,prise en compte de nos souhaits parfaite.Le lit est en place,reste plus qu'à dormir.... Suivi clientèle également excellente,vendeur très agréable & compétent. Pour finir livraison en temps & en heure,encore une fois excellente. Nous allons bien dormir....merci & une très bonne année 2016 à toute l'équipe !

Note : 4/5

livraison ok pas de problèmes merci.

Note : 4/5

l'oreiller est jusqu'à présent confortable

Note : 2/5

J'attend toujours mon matelas , ca fait un mois !

Note : 5/5

Achat du matelas sirius. Excellent produit, conforme à nos attentes, livraison à domicile et dans les temps. Tout ça pour un prix raisonnable. Je recommande.

Note : 5/5

nous sommes satisfaiits de notre literie , grand confort

Note : 4/5

Vendeur en magasin professionnel.

Note : 4/5

Bon accueil. Les conseils que j'ai eu m'ont été très utils.

Note : 5/5

très bon produit qui nous donne entière satisfaction;livraison dans les délais. nous recommandons ce produit

Note : 4/5

prestation assez bonne

Note : 5/5

Lors de la livraison à notre domicile, le sommier et le matelas ont été déballés par les deux livreurs des plastiques les enveloppants, ils n'avaient pas les mains très propres et de ce fait des traces de doigts sur ces deux articles. Le fournisseur Maliterie n'est pas en cause de ce désagrément, mais il est néanmoins bon que vous en soyez informé pour que vous puissiez prendre des mesures nécessaires pour les livraisons futures Cordialement..

Note : 5/5

comme prévu !

Note : 4/5

Le matelas à l'usage s'avère un peu trop ferme ; le moelleux de la surface nous a trompé lors de l'essai en magasin. Nous ne regrettons quand même pas d'avoir abandonné notre ancienne literie !

Note : 4/5

conforme

Note : 5/5

bon produit. bon service après-vente. respect des délais annoncés.

Note : 4/5

Nous sommes satisfaits du service vente et livraison. Un peu moins au niveau control fabrication, puisque sur un des lits, tout n'avait pas été correctement fixé. Le confort et fonctionnement est satisfaisant avec cependant un inconvénient irritant : le bruit de frottement entre les différents élément en bois qui occasionne des craquements dès que l'on bouge. J'ai donc été obligé de rajouter des petits feutres un peu partout pour éviter ces craquements.

Note : 4/5

super lit, très bon vendeur, super service, je recommande

Note : 4/5

matelas correspondant à la demande et de très bonne qualité délai de livraison un petit peu long

Note : 5/5

délai de livraison , date et heure respectés Livreurs serviables . Avant un possible prochain achat de literie nous consulterons le commercial de Toulouse

Note : 5/5

Bon conseil, arrivé dans les temps.

Note : 5/5

livraison dans les délais; installation et reprise conforme à la commande.

Note : 5/5

Très bon conseils. Très satisfaits du produit;

Note : 3/5

Bon service et conseils en magasin le jour de l'achat. Or, le système de livraison pourrait être amélioré: le software n'aurait apparement pas pris en considération mon code postal et en aurait inscrit un par défaut. Du coup je n'ai pas reçu mon lit le jour prévu (donc manqué des RDV importants pour rien) et j'ai du reprendre RDV pour la livraison quelques jours plus tard. De plus quel dommage de voir que le lit est prêt pour la livraison quelques jours après la commande et de ne le recevoir que 10 jours après. Sinon, les deux livreurs ont été très sympas le jour de la livraison.;

Note : 5/5

excellente prestation tant pour le conseil que pour la réalisation, livraison et installation;

Note : 5/5

Compétence, Efficacité, Très bon accueil de la part du vendeur. Bonne qualité de marchandise et surtout,< promesse tenue en ce qui concerne un échange au cours des 30 jours à l'essai >.C'est vraiment appréciable. Merci pour cette prestation;

Note : 5/5

Très bonne prestation;

Note : 4/5

Matériel conforme à la commande,livré dans le délai. Matelas et son sur matelas très confortable. Petit bémol,la livraison a été effectuée par une seule personne qu'il a fallu aider.;

Note : 3/5

Acheté à Toulouse le 18/09/2015, vendeur très agréable.Nous avions bien précisé que si nous changions le matelas c'était parce qu'il y avait la trace des corps. 3 semaines après la marque des corps apparaît !!!! sur le point de vous écrire, je constate que c'est prévu sur le bon de garantie (Nous sommes de corpulence tout à fait normale) Donc nous sommes déçu. Voilà tout. est dit. Salutations;

Note : 5/5

Après avoir consulté différent site internet, nous avons décidé, mon épouse et moi de faire une visite au show-room de Toulouse. Excellent accueil au magasin, explications claires et précises, essai sur divers matelas pour appréciation. Après réflexion nous sommes revenu 1h plus tard pour passer la commande avec le commercial plutôt que par informatique, privilégiant le rapport humain.;

Note : 4/5

Deux points négatifs, tout le reste est bien ; - nous avons acheté 2 lits séparés sur un modèle qui n'était pas proposé à la vente. En effet le modèle proposait 2 sommiers séparés avec un matelas double et nous avons pris 2 matelas séparés. Au-delà qu'avec cet achat au détail il n'y avait aucun effort commercial, je ne comprends pas que vous ne nous ayez pas proposé d'offrir des systèmes de blocage matelas sur les extérieurs, sachant que sur tous les modèles packagés, ils y sont. Or aujourd'hui nous avons quelques problèmes d'écartement au milieu. - le mode de livraison : 10 jours pour un rendez-vous avec le livreur qui n'était pas libre avant.;

Note : 4/5

conforme à nos exigence;

Note : 4/5

Trés bon accueil et de bons conseils Délais de livraison respectés;

Note : 5/5

prestation à la hauteur de ce qui est annoncé, notamment en cas d'échange si le matelas choisi en quelques minutes dans le magasin, et malgré les bons conseils du vendeur,ne correspond pas au confort que l'on espérait. Merci pour ce service si important.

Note : 4/5

Bon accueil, bon produit, seule la livraison devrait être améliorée : délai, transmission des instructions pour l'installation. Rapports commerciaux tout à fait corrects.

Note : 4/5

bonne

Note : 5/5

Très satisfaite de mon achat sommier-matelas latex. Vendeurs très compétents et à l'écoute du client. SAV - échange sans problème, et c'est vraiment un point fort, très appréciable. Je recommande maliterie.com autour de moi, car très fiable.

Note : 4/5

Je suis très satisfait des conseils qui m'ont été donnés au magasin de Toulouse pour le choix de mes deux ensembles matelas sommiers. Cela fait quinze jours maintenant que nous dormons dessus, et de prime abord, il semble que ce soit là un bon choix. Toutefois, je suis mécontent sur la qualité de la livraison. Les matelas étaient stockés pliés dans le camion avec les risques de déformation de la structure que cela a pu engendrer. De plus, l'enveloppe plastique d'un des matelas était déchirée et le matelas était donc sali. Enfin, il manquait deux colis lors de la première livraison et le transporteur a du revenir... Je suis dans l'attente d'un geste de la part du distributeur qui je suis convaincu lira ce message. Bien cordialement. *** Ps : je tiens les photographies prises lors de la réception ainsi que la copie du bon de transport sur lequel j'ai émis mes réserves à la disposition du distributreur

Note : 5/5

Satisfaction moyenne par rapport à la livraison, mais je me suis déjà exprimée à ce sujet. Lit de qualité, belles finitions, très satisfaite. Je compte vous recommander à mes amis.

Note : 4/5

- Matériel conforme, délivré dans les délais annoncés - L'option installation à 35€ est un leurre dans la mesure où le transporteur n'est pas qualifié pour faire cette installation et n'en a pas reçu la demande. Prestation remboursée par maliterie.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

Bon conseil du vendeur lors de nos choix. Respect des délais de livraison. Bien le prêt sur 6 mois à taux 0%, c'est toujours bon à prendre. Et pour finir, nous sommes satisfaits de notre nouvelle literie;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 4/5

acceuil excellent sur le site de toulouse. tres bons conseils. bonne presentation des produits;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 4/5

Tres bien;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

Très bons produits;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

L'avis et prestation du chef de la magasin à Toulouse était très bon. La livraison de la lit était rapide et les deux hommes qui faisaient la livraison étaient amicable et nous aidaient.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

accueil en magasin parfait , livraison dans les délais . Nous avons acheté cette literie car elle était fabriquée en France par une entreprise française, Nous sommes ravis de cet achat , la qualité est bien là ,le savoir faire aussi , nous recommandons vivement cette literie des clients comblés;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 4/5

La qualité du produit et les conseils du vendeur sont à la hauteur de nos attentes. En revanche, le service de livraison laisse à désirer (prise de RDV, stockage du matelas et sommier dans le camion mauvais).;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

trés bien;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

Rien à dire. Service impeccable en magasin (de bons conseils en complément des informations sur le site). Le site donne beaucoup d'informations sur la literie et le sommeil. Tout est simple d'utilisation. Le rapport qualité/prix est juste parfait.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 4/5

les produits proposés me semblent intéressants. J'ai acheté un sommier et un oreiller. les matelas en latex ne me convenant pas parce que trop lourds à manipuler, je n'en ai pas acquis.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 4/5

Prestation sérieuse. Livre aux heures prévue. Très bon matelas;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

aucune plainte, je recommanderais sans hésitation maliterie - la réactivité pour traiter le petit problème survenue est irrreprochable - merci;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

Bonjour, Ravis pour le moment de notre achat. Nous avons bien été conseillé sur le magasin de Toulouse. La livraison s'est déroulé sans problèmes, les délais ont été respectés. Bref, la qualité des produits étaient au rdv. Je n'ai pas trouvé meilleur rapport qualité/prix après de nombreuses recherches. Je conseille donc. Bien à vous, ***

Note : 5/5

Pour avoir fait plusieurs magasins avec donc différents conseillers, le vendeur de maliterie.com a été et de loin le plus compétent. Les bonnes questions ont été posé pour définir nos besoins et donc nous orienter au mieux.

Note : 4/5

BONS CONSEILS D'ACHAT ET LIVRAISON TRES CORRECTE SANS SURPRISE

Note : 4/5

Les produits (2 lits) sont nickel. De toute facon c'est pas mon premier achat et j'ai vu la différence avec les lits des gandes enseignes. Par contre, un petit bémol: j'en ai ras le bol avec les centres d'appels low cost pour la prise de rendez vous transporteur.

Note : 5/5

Aucune remarque à formuler. Conforme à nos attente. Très satisfait de la livraison. Gérant magasin Toulouse, très commercial, à l'écoute des client et très agréable. Comme pour la livraison, très satisfait.

Note : 5/5

excellent matériel

Note : 5/5

Le vendeur à pris tout le temps qu'il fallait pour passer en revu la situation et nous conseiller efficacement. Le lit est top.

Note : 4/5

Excellente prestation. Nous sommes satisfait.

Note : 3/5

Magasin parfait tant au niveau accueil que conseil.Délai de livraison respecté.Au niveau prestataire, si la prise de rendez vous a été correcte, il est a déploré que les livreurs n'étaient pas informés qu'ils devaient faire l'installation et n'avaient même pas un tournevis. Un gros progrès est à faire sur ce point. Dommage cela gƒche l'image de la marque

Note : 5/5

nickel

Note : 4/5

Choix en magasin, très bon conseil du vendeur, sans insister, en laissant libres de choisir.

Note : 5/5

excellent accueil bons conseils

Note : 4/5

Le matelas est arrivé avec une tâche graisseuse et des traces de doigts noires sur les côtés et toute une face bien que l'emballage plastique soit intègre à la réception. Le SAV a accepté de remplacer la housse. Attention à ce que la qualité du produit soir préservé de A à Z !

Note : 5/5

très bien SAV réactif

Note : 5/5

Nous avons fait l'achat de 2 lits électrique ainsi que 2 matelas et nous sommes très satisfait de cette acquisition. Après avoir fait un choix sur le site maliterie.com nous avons fait une visite dans un de leur magasin ou nous avons été très bien accueilli et bien conseillé . Suite à notre commande nous avons bénéficié des 30 nuits à l'essai qui nous a permis de faire changer les matelas pour des moins fermes . En conclusion nous recommandons maliterie pour ses produits de très bonne qualités d'un bon service après vente sans oublier le rapport qualité prix pour des produits français. Ne changer rien +++++ ***

Note : 4/5

prix pourrait être négociable

Note : 5/5

Très bon accueil et conseil de la part du responsable!

Note : 4/5

Livraison ponctuelle et installation rapide du lit. Très bien

Note : 5/5

trés professionnel, souriant,

Note : 5/5

Très confortable, tout ce que j'attendais d'un matelas.

Note : 4/5

Je suis très satisfaite de la qualité du produit acheté et également de la qualité des services. Pourtant j'ai une remarque … faire concernant l'emballage. A la livraison, celui-ci était endommagé en plusieurs endroits. Par chance, le matelas était intact !

Note : 4/5

Satisfait par la prestation fournie : vendeur en magasin, livraison et matériel acheté.

Note : 5/5

très contente, bon accueil et conseil professionnel

Note : 4/5

bon echange et ecoute importante de la part du vendeur argumentaire favorable livraison rapide produit adequat à ma demande

Note : 5/5

Produit recherché sur le net, commande faite en show-room pour être certain du choix. Excellent accueil. Livré le jour annoncé, tout est ok.

Note : 4/5

Très bon accueil, à l'écoute du client, présentation et explication des différents matériaux utilisés dans la fabrication de matelas.

Note : 5/5

Impeccable ! Matelas sali lors de la livraison, et changé sans problème. Vendeur aimable et compétant.