Magasin de literie à Bordeaux - Mérignac

magasin serieux bon conseil et choix

Excellent accueil par l unique employée qui maîtrise bien son domaine.Elle est en effet incollable et donne de précieux conseils.Ah..si tous les employés de commerce pouvaient avoir ses compétences. ...mais je suis entrain de rêver .

Très satisfait compétence, accueil, excellent rapport qualité prix

Entièrement satisfaite de mon achat ; un site internet qui permet de décrypter les différents produits sur le marché; une responsable de la boutique de Mérignac qui est à l'écoute de vos besoins et vous pose toutes les questions qui vous permettent de faire le bon choix : vos habitudes, ce que vous attendez de votre nouvelle literie....etc et après la livraison vous pouvez encore la contacter pour finaliser des petits détails ; je recommande cette société.

l'accueil du magasin a l'entrée du magasin a été plutôt froid mais après çà a été.

tres bien recu et conseiller

Très satisfaite

Magasin sérieux. Accueil très aimable, compétent. Accueil téléphonique post-commande également très aimable et professionnel.

Accueil sympathique, achat rapide. A recommadner

Satisfaite

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. La personne était souriante et très à l'écoute de ce que nous recherchions . par ailleurs elle nous a très bien pris en charge pour faciliter la livraison rapidement. un grand merci

Personne à l'écoute(important) et conseils pertinents.

Impossible de donner une bonne note l'achat n'est jamais arrivé

Très confortable

très attentifs et de bons conseils

Bonjour : Achat très satisfait le confort présent et des nuits de rêves. RAS.

Très à l'écoute. Rien à dire au niveau commercial. Parfait.

Accueil, écoute, conseil, service impeccables . Aurélie est vraiment une commerciale accomplie qui a le soucis du service rendu. Je recommande ce magasin

Mes felicitation pour la qualité du service et la connaisance du produit. Je felicite en particulieur a Mme Aurelie Prades , grace à qui nous avons prix la decision d’acheter avec vous

Très bel accueil et des conseils adaptés

c'est clair

Je recommanderais

xxxx

Très pratique d'avoir un magasin à proximité pour les conseils et les essais

Le matériel est en très bonne qualité et malheureusement le délai est trop trop long pour recevoir la commande par rapport à ce qu'on nous avait annoncé

joli magasin .personnel agréable et de bon conseil

Production française de qualité a recommander

Très bon magasin

Le site et le magasin me semblent sérieux. La fabrication française est appréciable.

satisfait de l'accueil et du produit acheté

Rapport qualité prix imbattable, parfait !

vendeuse excellente

super produits

le service proposé est de bon accueil et oriente le choix en fonction des nos attentes.

service à la hauteur des prestations

Que du bon, commande arrivée avant la date prévue. La personne qui nous a reçus était super sympa, rien de négatif, à voir dans le temps mais pour le moment nos matelas sont les matelas qu'il nous fallait.

Super accueil

Conseils de professionnels et justes prix

Très

Rapport qualité/prix , conseils, et le plus important : on dort bien !

Dommage que la livraison soit aussi incertaine quant à la qualité du service- problèmes au niveau du transporteur!

très satisfaite

Très content de l'achat

Moyen.

Parfait !

Vendeuse très agréable calme et patiente. Elle connaît ses produits.

produits de bonne qualité Trés bon accueil en magasin

Personne très agréable, à l écoute de nos besoin, ce qui nous a permis de trouver le produit adapté.

La vendeuse était à mon écoute, disponible et a répondu à mes attentes

trés bon rapport qualité prix, trés contente

Du professionnalisme de l écoute et de bons conseils

TRES BON ACCUEIL/BON CONSEIL/LIVREURS

Acceuil de qualité.A votre écoute.de bons conseils. A recommander

tout était parfait

Mention spéciale aux livreurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Bonne prestation tant au niveau de la vente en magasin que pour la livraison

tres sérieux et la vendeuse tres sympa de tres bon conseils

la qualité française possible sans des prix extravagants

Xxxx

très bien

accueil convivial et conseils pertinents

ensemble très bien sauf le transport.

Très birn

Merci pour les conseils d'un professionnel faisant preuve d'un grand professionnalisme. La livraison a tout simplement était parfaite.

A conseiller à des amis

****

J'ai été bien reçu, bien conseillé, la livraison est comprise dans le prix. Rien à dire. Merci

Un magasin ou l'accueil est simple, le vendeur naturel, à l'écoute, n'en fait pas plus qu'il ne faut et ou on se sent tout à fait à l'aise et compris.

bons conseils en magasin

magasin qui fabrique tout en France, très bonne qualité des produits achetés

Très bon magasin.

Magasin très sérieux, bons conseils, sommiers électriques à plots et matelas en latex formidables, la qualité de mon sommeil a énormément changée, je recommande sincèrement ce magasin.

A conseiller

Retours très positifs pour un produit français

comme un magasin et un service vraiment parfait

Il faudrait pouvoir modifier l'heure ou le jour de livraison

Très bien

Personnel tres sympathique et compétent. Produits de qualité à prix raisonnable. Tres serieux

bon accueil tres bon conseil

ok parfait

Nous sommes arrivés environ 15mn avant la fermeture. Cela n'a pas empêché un accueil très sympathique. Notre choix était plus ou moins déjà fait, mais cela n'a pas empêché le vendeur de bien vérifier que tout nous correspondait bien effectivement (essai matelas différents, explications diverses). L'achat a été très vite conclu et nous avons signé les documents avec la personne féminine préposée à la gestion des commandes, fort sympathique, souriante et avenante.

reçu par une Dame très agréable , qui connait bien ses articles , bonne vendeuse et c'est plutôt rare de nos jours .

Très professionnelle, disponible

Très bon accueil et bons conseils par un personnel qui connaît son sujet.

bien

Un très bon rapport qualité-prix et des conseils

Accueil très sympathique, conseils pertinents et présentations des différentes technologies très claires et maitrisées

On dort tellement mieux sur un matelas de qualité!!!

Je suis très satisfaite de mon achat

Bon accueil et bons conseils. Permet d'essayer matelas, sommier et oreillers

Bonne enseigne

Conseils éclairés

bon rapport qualite -prix tres bon accueil et conseils dans le personnel du magasin de merignac et bons produits

Délai trop long de la part de Mondial Relay; pas d'appel téléphonique pour le rdv de la livraison.

DOMMAGE ! INCIDENT PENDANT LE TRANSPORT ET LES PROBLEMES QUI EN DECOULENT .MAIS BIEN GERES PAR LE MAGASIN. TOUT ET BIEN QUI FINI BIEN ....

Très bon conseils et très bon accueil en magasin. Livraison moyenne (non respect de la fourchette horaire et livreurs qui déposent le matelas n'importe où).

Magasin à recommander. Personnel compétent, accueil très sympathique.

Bon rapport qualité prix et respect des délais facilité de paiement entreprise française

très bien

Pb lors de la livraison, mais du à l'entreprise de livraison. Très bien gérer par Maliterie.com et surtout la gérante de l'agence de Merignac, avec un réel suivi personnalisé

Accueillant , bon service et conseil

La livraison par un prestataire de service n'est pas du tout au niveau de la qualité du produit.Fauteuil à l'avant du véhicule alors que nous sommes les premiers livrés, heureusement, très bon emballage car pas de soins pour la mise en place, personnels peu aimable.A revoir.

bon accueil et conseils sérieux.Continuez

je donne très facilement l'adresse du magasin de Mérignac tellement je suis satisfaite ., j'ai même des amis qui y sont allés de notre part.

Très bon achat

maliterie.com est une excellente alternative aux magasins traditionnels

Très bonne gamme

Bonne prestation

Satisfaite de l achat de l accueil et de la livraison. Les livreurs parfait ont pris beaucoup de précautions pour livrer le lit dans les meilleures conditions.

La vendeuse a cherché la solution de couchage adaptée à mon fils et pour lequel il y a des contraintes notamment d'allergie, de reflux (possibilité de créer un proclive).

TOUT PARFAIT - VENDEUSE QUI SAIT S ADAPTER... DELAI DE LIVRAISON PLUS LONG QUE CE A QUOI JE M ATTENDAIS

correct

Regret / au niveau du conseil : j'ai opté pour accueil souple et lit ferme, à l'usage le lit est + mou qu'attendu.. Cela me chagrine pour les ans à venir. Quand au montage du lit, peut être ais je été avertie que l'on ne montait pas les maintenances de matelas... Mais je n'avais pas compris... Et, étant handicapée momentannement j'ai un matelas qui glisse. Je comprends que les livreurs sont à la bourre... Mais j'aurai pris mes dispositions. Voilà

Professionnels

Très professionnel. A l'écoute du clients

Une vendeuse au top et très à l'écoute, de très bons conseils. Le matelas est parfait pour moi.

Très bien ras

Très bon accueil au magasin, bonnes explications et aide dans le choix approprié. Seule la livraison a été un peu décevante (livreurs et monteurs peu précautionneux).

Bien recuperer la segmentation des colis d'expedition matelas-sommier et oreillers ! Merci ça m'a permis de gerer malgre mes absences repetees !

Excellent accueil avec une équipe qui prend le temps de vous expliquer et de vous conseiller. Dommage qu'il n'y ait pas de sommier pour lit avec un encadrement.

Très sérieux

tres bien

Conforme a notre commande,avec un excellent suivi pour le moment le matelas est parfait même au dessus de nos espérances . Très cordialement ***;

il faudrait un peu plus de coordination entre le fournisseur et le transporteur , complications de la sous-traitance

Le vendeur a pris le temps de bien nous conseiller malgré notre arrivée à l'heure de la fermeture. Aucun soucis de livraison, ni dans les délais ni dans le transport.

très bon service serviable sérieux efficace.. l'attente pour le remboursement a été longue... (c'est toujours inquiétant) mais tout est au carré : ça a été très sympa de pouvoir annuler par rapport à notre erreur malheureuse. donc un grand merci même si c'est votre boulot... nous irons chez vous. De plus c'est une bonne idée que la somme que vous ne restituez pas pour frais soit transformée en bon d'achat chez vous... Nous reviendrons et nous ferons votre pub

Personnel aimable et efficaces

Bonjour, Accueil parfait Vendeur très professionnel. Rappel après livraison, c'est agréable. Adresse à recommander maintenant qu'ils ont changé de Sté de livraison.

J'ai voulu des pieds de 20 cm. Je ne comprends toujours pas L'ACHARNEMENT de Maliterie à livrer quand même les pieds de 15 cm et à faire payer un supplément. C'EST STUPIDE !!! Livraison annoncée entre 8h et 13h, arrivée à 14h05 alors que je devais partir de chez moi à 14h. Aucun appel pour informer du retard et de l'heure de passage prévu. Mécontent !

Super bonne literie!

De très bons conseils du vendeur qui nous ont particulièrement aidé dans le choix du matelas. Il faut compter plusieurs semaines pour recevoir le matelas car il a été fait sur mesure.

Livraison conforme à l'article choisi et dans le délai prévu.

Pour le lit rien à dire, il semble de très bonne qualité et il fait bon dormir sur ce matelas! Par contre et c est pour ça que je ne mets que 3 étoiles le service livraison est déplorable....jour imposé, s il ne vous convient pas c est 15 jours plus tard...bref à conseiller pour la marchandise mais pas pour la livraison...

Le 21 12 2015 A ce jour toujours pas de livraison !!!! la livraison laisse à désirer .

Très bonnes prestations, de la vente à la livraison, et bons produits. Le seul regret est qu'il n'était pas proposé de débarrasser l'ancienne literie.

Excellente présentation des produits . la personne présente au magasin nous a reçu avec une grande déférence , tout en étant à l'écoute de nos besoins . Cette personne est à sa place dans ce magasin

vendeur compétent, agréable très à l'écoute et de très bons conseils; donne envie d'acheter!

Très bien coontinuez dans ce sens, fabricant et client y trouvent leur compte

Tres bon conseil, Service livraison parfait Qualité du matelas: Ras Merci

pas de souci pour le matelas une fois livré, par contre la prestation de livraison est catastrophique... Le jour de la livraison aucun horaire n'a été respecté et je ne savais pas si je recevrai le produit.un jour... Après de multiple appels ... je ne savais toujours pas si j'aurais le matelas un jour et ou il etait.... Et au final la livraison a eu lieu avec beaucoup de retard ....

Bien de la présentation des produits, le respect du délai de livraison et de la livraison par elle même. ***;

Excellents conseils du vendeur de l'agence de Bordeaux que je suis allé voir à plus de 200 km ! Service de livraison parfaitement satisfaisant couchage excellent, le meilleur depuis fort longtemps ! Garantie d'un meilleur repos...;

La livraison du produit s'est produite à notre convenance, et le matelas nous satisfait totalement. Nous ne regrettons pas d'avoir acheté chez Maliterie, et recommandons vivement aux personnes d'aller dans ce magasin.;

Produit de bonne qualité, délai de livraison respecté, mais des petits détails lors de la vente m'ont fortement déçu.;

Madame ,Un des 2 matelas que j'ai reçu le 09/09/15 Avait des fils tirés??? sur plusieurs endroits???j'ai coupé les fils ,il y avait 2 petits trous ,que j'ai recousu?????? je demande ,que si possible ????que l'on m'échange le matelas???? Dans l'attente d'une réponse de votre part Recevez Madame mes salutations distinguées;

Bon renseignement auprés du vendeur Le magasin un peu vieux

Une écoute de qualité et des conseils judicieux. Une équipe qui mérite le détour!!!

Depuis mon passage dans l'établissement Maliterie à Bordeaux avec un accueil agréable ou les questions posées par moi-même au vendeur et les réponses obtenues ont été convaincantes. Le suivi a été respecté. Un point regrétable lors de la livraison, un coin de l'enveloppe plastifiée avec un accroc préservant le matelas et une légère tâche noire apparaissait sur celui-ci. Nous l'avons fait disparaitre après frottement avec gant mouillé.

ECHANGE NON POSSIBLE DELAI ET QUALITE DE LIVRAISON CATASTROPHIQUE;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

La qualité des services a été très bonne . Le prestataire nous a satisfait pleinement .;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Prestation de qualité ! Faite dans le sourire et la bonne humeur. Aucun problème à noter.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

J'ai trouvé exactement ce que je recherchais. La qualité, le prix, Le made in France pour ne rien gâcher ! Et en plus la possibilité d'aller à un showroom où on peut voir, essayer et avoir de supers conseils de vendeurs sympathiques !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

très satisfait du sommier et matelas reçus;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Matelas et sommier très agréables et conformes à la demande. Petit problème de livraison mais dû à la configuration des lieux, les livreurs ont été de bon conseil pour résoudre le souci.

Nous avons été parfaitement reçus au magasin de Bordeaux et avons pu essayer presque tous les matelas et différents sommiers, ainsi que très bien conseillés, nous sommes très contents de notre achat avec en plus une livraison nickel...

Bravo au magasin de Bordeaux pour leur gentillesse et leur efficacité

Excellent accueil. Excellents conseils. Rapport qualité-prix très satisfaisant. Bravo!

Bon accueil et nombreuses explications Bonne qualité de matériel Délai de livraison un peu long

Qualité du site internet Rapport qualité /prix au dessus des classiques du marché. Quelques petits défauts de livraison installation pouvant être améliorés pour une satisfaction 100% Bon suivi commercial

Prestation excellente, vendeurs très gentils et donnant envie d'acheter ! Peuvent donner des explications pour n'importe quelle question.

produit de très bonne qualité,belle finition.Exactement ce qui était recherché

très bonne prestation

parfait

bons conseils pro

Amabilité, disponibilité, professionnalisme, prise en compte attentive du client... Que du positif.

Parfait

satisfaite de l'achat d'un sommier à lattes lattflex

Rien à redire : produit de qualité et délai respecté. Très bon accueil également, avec des conseillers qui savent de quoi ils parlent. ça fait plaisir d'achter français dans ces conditions. Site à recommander.

L'utilisation est conforme à l'information faite au magasin de démonstration. Merci.

L'emballage du sommier était percé à la livraison. Mais sur l'ensemble de la prestation mon opinion est favorable. Je suis satisfait du SAV

bon accueil,bon renseignements, rien à redire

Bon rapport qualité/prix Service très bien

C'est un commerce tout a fait agreable,tranquille,on ne sent pas la pression de l'achat comme dans tant d'autres avec des vendeurs tellement snobs ; nous avons apprécié Mr *** tout à fait sympathique disponible , très bon service. Nous sommes très satisfaits des produits et du service. Merci.

Très bien

Excellents conseils et résultats conformes aux attentes

Un excellent matelas que j'ai pu voir au magasin de bordeaux et tester QQ minutes...l'accueil à ce magasin a été sympa avec quelqu'un qui connait le sujet... Le seul reproche que je formule c'est que la livraison ne s'est pas déroule comme prévu ,en effet le livreur était tout seul !! alors qu'il devait être deux!

Excellent accueil en magasin, pas de mensonge, d'entourloupe ou de vente forcée: on fixe un budget et on ne nous propose pas de produit hors du budget. J'ai pu venir, revenir et revenir encore essayer, poser des questions, prendre le temps. Au final, très satisfait de mon achat (sommier+matelas+oreiller). Après 1 mois et demi dans mon lit, rien à redire pour l'instant.. les problèmes de dos et de nuque ont disparu! La qualité est là.

Très bonne prestation due en grande partie à la qualité du vendeur. Petit couac pour le délai de livraison du transporteur mais tout s'est arrangé.

Trés bon conseil, service impécable

Petit retard de livraison mais la livraison est conforme à la commande et nous donne entière satisfaction

Le principe direct producteur m'a bcp plu; ca permet d'acheter moins cher et de payer plus le producteur ! Seul bémol... la livraison qui prend du temps car intermédiaire

Services et produits de très grande qualité pour des tarifs abordables Très bon accueil en magasin. Les vendeurs sont professionnelles et à l'écoute. Commande d'un ensemble matelas + sommier le 26 avril en livraison express. Réception le 30 avril. Service après-vente très réactif. Je recommande grandement ce magasin et leur ferait de nouveau confiance pour toute autre commande.

Très bon conseil et gentillesse du vendeu

Bons conseils du magasin de Bordeaux. Tarifs proposés, délai de livraison respectés. Literie d'excellente qualité. A recommander.

Bon conseil,sans le forcing d'achat.Satisfait du produit durant les 15 premier jours,à suivre.

Excellent!

Excellent accueil /Produit de qualité et livraison soignée.

Matelas Cosmos choisi en Boutique sur Bordeaux : vendeur très professionnel, satisfait de mon achat. Livraison avec Mondial relay : délai respecté

super accueil et très bon conseil

Très bon rapport qualité prix et livraison au top avec une semaine d'avance

prestation fournie satisfaisante

Tres bien

Marchandise conforme à la commande,les sommiers et les matelas ont été livrés,déballés dans la pièce de notre choix à l'étage. C'est la deuxième fois que je commande sur le site,j'ai toujours été satisfaits des produits.

excellent accueil exceptionnel , le top du top au magasin de bordeaux de précieux conseils qui se sont suivis d'un achat . encore merci

Serviables, sérieux, efficaces

Bonne prestation les délais sont respectes le produit est conforme à la commande

Trés bon conseil donné au magasin de Bordeaux. Trés bonne qualité du produit.

Bon

excellent accueil en boutique à Bordeaux, délai de livraison respecté et même plus rapide que prévu, service parfait et qualité du produit également parfaite.

Très bon accueil en magasin. Suivi commande et livraison bien organisés.